特定商取引に基づく表記|ハート占い1to1

お気軽にお問い合わせください

文字サイズ

特定商取引法に基づく表記

販売業者 Heart 株式会社 1 to 1
販売責任者 日比野 千春
所在地 ※ご請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
メールアドレス info@uranai-1to1.com
電話番号 052-734-8186
ホームページURL http://uranai-1to1.com
販売価格 各商品・各サービスごとに、申込ページに記載しております。
商品代金以外の必要料金 ・銀行振込手数料
・出張鑑定の場合は、出張費および実費
・返金が発生する場合の返金手数料
支払方法 銀行振込/現金支払
支払時期 原則として前払い制となります。
※対面スピリチュアルカウンセリングについては、当日支払いの場合があります。
役務の提供時期 ・対面セッション・オンラインセッション:ご予約確定後、指定日時に提供
・講座・レッスン:開始日または受講開始日に提供
キャンセル・返金・解約について ■ 対面スピリチュアルカウンセリングについて

【キャンセル】
ご予約のキャンセルは、キャンセル料なしで承ります。

【全額返金制度】
カウンセリング結果にご納得いただけない場合に限り、
カウンセリング実施日を含む8日以内にお申し出いただいた場合、
返金手数料1,000円を差し引いた金額を返金いたします。
※振込手数料が発生する場合は、お客様のご負担となります。
※全額返金制度のご利用は、原則としてお一人様1回限りとさせていただきます。

■ 講座・レッスン商品について(受講期間1か月超・契約金額5万円超の商品)

【クーリングオフ】
契約書面を受領した日を含む8日以内であれば、書面により無条件で契約の解除(クーリングオフ)が可能です。

【中途解約】
クーリングオフ期間経過後も、中途解約が可能です。

・開始前の解約:受講料を全額返金いたします(振込手数料はお客様負担)
・開始後の解約:以下の金額を差し引いた残額を返金いたします
└ 消化済みの受講料
└ 契約残額の20%
※解約は、お申込日から1年以内にお申し出ください。

【日時変更】
受講開始2時間前までにご連絡いただいた場合、キャンセル料なしで日時変更が可能です。
無断キャンセル、または開始2時間以内のご連絡の場合は、該当回は消化扱いとなります。

■ 上記以外の商品について

商品の性質上、キャンセル・返金はお受けしておりません。
ただし、商品に欠陥や不良があった場合は、商品到着後8日以内にご連絡ください。
当社負担にて返品・交換、または返金対応を行います。
録音・録画について すべてのセッションおよびレッスンにおいて、録音・録画はご遠慮いただいております。
必要に応じてメモをお取りください。
お申込みに関するご案内 ※当社は、サービスの特性上、円滑な提供のために信頼関係が必要と考えております。
過度な要求、威圧的言動、誹謗中傷、虚偽の申告、当社または第三者への迷惑行為等により、
信頼関係の維持が困難と判断した場合は、以後のお申込みをお断りすることがあります。
その他 ・表記内容は、予告なく変更される場合があります。
・本サービスは医療行為・治療行為ではありません。

※上記の内容は予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。